Preguntas Frecuentes

¿Ofrecen soporte presencial?

Sí. Nuestro enfoque es remoto para máxima rapidez y ahorro, pero cubrimos la Comunidad de Madrid para soporte presencial si es necesario.

¿Cómo funciona la contratación mensual?

Sin permanencia. Pagas solo el mes que lo uses, puedes cancelar cuando quieras y ajustar tu paquete según la necesidad de tu negocio.

¿La recuperación de datos es segura?

Aseguramos procesos completamente privados según RGPD. Ningún dato será vulnerado o compartido.

¿Qué sucede si mi equipo está fuera de garantía?

Podemos ayudarte igualmente. Atendemos equipos y sistemas de cualquier antigüedad, incluso si otros proveedores los rechazan.

¿Qué necesito para solicitar soporte?

Contáctanos por correo y un técnico te orientará según el problema, sin necesidad de contratos previos.