Historias de Éxito
"En nuestro coworking hemos reducido las incidencias IT en un 80% desde que contratamos el mantenimiento de Hilos Tranquilos IT. Lo mejor es su disponibilidad y empatía."
Manuel López, Alcalá de Henares"El soporte remoto siempre nos resuelve todo muy rápido, incluso cosas que otras empresas no pudieron. Gran equipo y gran trato humano."
Patricia Gutiérrez, Madrid"Sufrimos un ataque de malware y no solo recuperamos la información, sino que ahora trabajamos más seguros y con protocolos claros para todo el equipo."
Raúl Díaz, Móstoles
Casos Reales de Soporte IT
Caso: Restaurante familiar digitaliza su operativa
Gracias a la implementación de Wi-Fi seguro y gestión de TPVs, un pequeño restaurante en Chamberí duplicó la rapidez de sus pedidos. La formación al equipo redujo los errores y mejoró la satisfacción de los clientes.
Resultado: Crecimiento de ventas online y mejora notable en las opiniones web.
Caso: Academia de idiomas protegida contra ransomware
Tras sufrir una infección, restauramos sistemas y establecimos copias de seguridad automáticas para evitar pérdidas futuras.
Resultado: Ningún incidente similar desde hace más de un año.